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小雲WiFi為什麼獲得“最佳餐廳WiFi服務商”獎?(組圖)
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中新網9月18日電 商用WiFi對於普通大眾來說，是全新的信息連接交互點，是新一代網上獵奇的潮流標簽，也是免費共享的休閑娛樂場景。
在擁有6億智能手機的互聯網大潮，不斷獲取新鮮資訊是人們渴求的目標。商用WiFi的誕生正是互聯網時代應運而生的剛性所需，尤其是在餐飲行業，讓本是單一的服務內容如獲傢珍。現如今，商用WiFi已經成為瞭數十萬餐飲企業等商傢的新服務營銷理念。商用WiFi從抽象概念化的想象，到融入到不同的場景之中，如餐飲、咖啡館、健身場所、休閑生活館等等。商用WiFi加速瞭線下與O2O模式相結合的緊密連接性，也提高瞭企業佈局服務內容的本質差異。
近日，由中國烹飪協會、廣東省餐飲服務行業協會共同舉辦瞭一場評選活動“第25屆中國廚師節”，一個叫做小雲的商業WiFi獲得瞭“最佳餐廳WiFi服務商”大獎。這個獎項呢，是專門針對餐飲行業WiFi服務商領域的最高級別榮譽。獲此榮耀，是企業服務的軟硬實力還是其它原因呢，確實讓人產生思索。在國內商業WiFi市場前仆後繼的蕓蕓眾生中，不乏擁有強勁的商業競爭對手。如邁外迪，潮WiFi這些可謂在商用領域實力相當。小雲WiFi又是如何從眾多競爭對手中脫穎而出，獲此虛榮的呢？
小雲WiFi 是何方神聖？
在年輕人看來，小雲這個名字更像青春時期夢寐渴求的暗戀對象。而眼前的這個真實的小雲，其實是光音網絡公司的旗下的明星品牌，多年來小雲為餐飲業、休閑娛樂業、公共上網服務等商務場所提供綠色WiFi網絡、無線門戶和移動營銷方案。由於小雲擁有強大的CRM顧客管理後臺、特有的探針功能、虛擬網絡技術、大數據分析及本地商圈營銷功能，因此可為商戶管理提供數據化、移動化、精準化的全套解決方案。
如果說品牌服務的宗旨是外在，那麼小雲內裡的實力絕不含糊。作為國內最大的商業WiFi提供商之一，小雲WiFi通過“雲管端”將商戶、用戶、服務和本地場景連接在瞭一起。目前，小雲WiFi已經覆蓋濟南國際機場、星美影院、好倫哥、味多美、浩沙健身、我愛我傢、大鴨梨等全國數十萬傢公共和消費場所，覆蓋人群過億，打造出瞭一個非常具有特色的O2O場景網絡入口，也形成瞭其在餐飲等傳統行業的影響力。
互聯網時代的餐廳 WiFi必不可少
瞬息萬變的移動互聯網時代，大數據、信息化、O2O、精準營銷等層出不窮的力量正在重塑餐飲業。隨著傳統營銷方案效果逐漸變弱，餐飲企業營銷策略的轉型已迫在眉睫。而談到互聯網營銷，餐飲O2O已經成為餐飲企業營銷轉型的必經之路。
從用戶角度來看，一傢餐廳如果不能實現免費上網刷微信、朋友圈、聽音樂、看視頻、玩遊戲等。無法為人們主要的生活娛樂消遣方式，那麼必定會在形象上受其制約。與其他行業相比，餐飲企業對拉新、維老的需求更為強烈。一方面，餐飲行業競爭激烈，彼此之間的較量從拼口味、拼特色到老客戶維系、新客戶吸引，涉及到餐飲經營的方方面面。另一方面，移動互聯網時代的到來，傳統的發傳單等營銷套路不再奏效，餐飲企業要拉新、維老，就必須營銷轉型，向移動互聯網的營銷方式靠攏。
互聯網時代對於一傢餐廳的考量，在軟性服務領域更需貼切生活。根據市場調研，2017年我國的餐飲業的O2O市場將會突破2000億規模。餐飲企業接入商業WiFi可帶來一站式的移動營銷解決方案，從點菜到優惠券、促銷信息推送，都能在接入商業WiFi後輕松完成。
同其他行業相比，餐飲企業對拉新、維老的需求尤為強烈。一方面，餐飲行業競爭激烈，彼此之間的較量從拼口味、拼特色到老客戶維系、新客戶吸引，涉及到餐飲經營的方方面面。另一方面，移動互聯網時代的到來，傳統的發傳單等營銷套路不再奏效，餐飲企業要拉新、維老，就必須營銷轉型，向移動互聯網的營銷方式靠攏。
而在踐行餐飲O2O的過程中，小雲WiFi 扮演瞭連接商戶與用戶的角色，以WiFi為切入點，有力解決瞭餐飲企業拉新、維老的需求。而通過這次小龍蝦評選活動的舉辦，在進一步促進商戶連接用戶的同時，也傳遞出瞭餐飲業對小雲WiFi認可的信號，展現瞭小雲WiFi在打造O2O入口生態上的佈局。
餐飲企業夥伴是這麼評價小雲WiFi的
餐飲巨頭，眉州東坡集團信息部總監王永強認為，眉州東坡正在發力構建自己專屬的O2O網絡平臺，利用用戶對於網絡的強需求，通過小雲WiFi，在各個分店構建瞭一個個無線服務網絡，每個都是一個專屬於眉州東坡的O2O迷你平臺。
在這些O2O迷你平臺上，眉州東坡不僅可以進行菜品推薦展現，還可以與用戶進行互動和娛樂。而這些兼具無線上網服務的O2O平臺，不隻是能夠吸引更多新用戶，更零距離接觸到用戶的反饋和需求，減少瞭中間環節，加強店傢與用戶的溝通聯系。“小雲WiFi實際上是幫助我們做好瞭線上的基本功，為我們搭建優質可依賴的網絡環境，這為眉州東坡運用互聯網力量把握新機遇，提供瞭更多的想象空間。”王永強表示。
美食行傢，味多美電子商務事業部總監范志濤對此也很認同，“消費者在PC端在時間越來越少，使用手機的時間越來越長。當用戶的消費行為發生瞭變化，傳統企業必須充分認識到這種變化，並且要適應這種大趨勢發展”。他表示，味多美不但全面接入瞭各個O2O平臺，更註重官網、App、微信、微博等自有平臺的建設，同時還有各個店面上通過小雲WiFi構建的本地無線門戶，在給用戶提供免費的上網體驗的同時，拉近瞭味多美與用戶的距離，並匯總分析出用戶大數據，由此進行用戶關系的深度挖掘和個性化服務營銷。
未來小雲WiFi 將打造多元化的生活場景
小雲WiFi為瞭更多地走入到大眾的視野，前不久還組織舉辦瞭一場名為“首屆小龍蝦美食節”的活動，邀請瞭近300名網友免費吃龍蝦。而參選的餐飲企業包括瞭麻辣誘惑、阿麗小龍蝦、別人傢的小龍蝦、肥爬、夾克的蝦、麻小川、哦蝦、龍蝦會、辣傢私廚、左拐社、鬥夾樓、幸福小冒菜等12傢商戶。從參選餐飲企業的數量和陣容，我們能看到小雲WiFi在餐飲領域的滲透影響力。
小雲對此認為，有此活動很是純粹，未來我們不乏有更多類似的活動舉辦。而目的，完全是想通過凝結用戶之間的信任交流與信息。作為一傢為眾多企業提供商業WiFi服務價值的互聯網公司，小雲WiFi未來行走的路還將很長很遠，不乏有新的征程與獎項收入囊中。對於互聯網時代能夠得到大眾的認可，小雲獲得最佳餐廳WiFi服務商也是。(中新網IT頻道)
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(責任編輯：Newshoo)
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